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Guía

¿Cómo cobrar con un enlace de pago en Venezuela?

Respuesta corta

En QuickPay, un enlace de pago es un cobro con su propia dirección. Lo creas con el monto, se lo mandas a tu cliente por WhatsApp, correo, SMS o QR, y él lo abre, elige su banco y lo aprueba con el código de 8 dígitos que le llega. Cada enlace se paga una sola vez.

Lo creas desde tu portal, sin programar, o desde tu sistema con la API.

Paso a paso

Tu primer enlace, desde el portal

  1. 1

    Entra a Cobrar

    En tu portal, abre Cobrar › Cobro con monto.

  2. 2

    Pon el monto

    En bolívares o dólares, con un concepto si quieres, o elige productos de tu catálogo.

  3. 3

    Elige cuándo vence

    1 hora, 24 horas, 3 días, 7 días o 30 días. Pulsa Crear cobro y te damos el enlace y su QR.

  4. 4

    Compártelo

    Como quieras. En Transacciones ves su estado y, mientras esté pendiente, lo reenvías o lo cancelas.

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¿Enlace con monto, página de pago o enlace con la API?

Enlace con montoTu página de pagoEnlace con la API
Quién pone el montoTúQuien paga, o tú si lo agregas a la dirección (en Bs)Tu sistema
Cuántas veces se pagaUna sola vezEs una dirección fija: cada cliente paga lo que le tocaUna sola vez
Dónde lo creasEn el portal, en CobrarYa la tienes: está en Inicio y en CobrarDesde tu servidor, con la API
Ideal paraUn monto puntual a una personaTu perfil de Instagram o un QR en el mostradorUn cobro por pedido en tu web, tu app o tu bot
Lo que conviene saber

Ten esto en cuenta.

  • Un cobro vencido ya no se puede pagar.
  • Sólo se cancela un cobro pendiente: si alguien ya lo está pagando o ya lo pagó, no.
  • El QR del enlace lo puedes descargar para imprimirlo.
  • Con tu página de pago puedes poner el monto y el concepto en la dirección, para que tu cliente sólo confirme.
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

¿Mi cliente puede pagar dos veces el mismo enlace?

No. Un cobro se paga una sola vez: nadie puede pagarlo dos veces.

¿Cuánto dura un enlace de pago?

Tú eliges cuándo vence: desde el portal, 1 hora, 24 horas, 3 días, 7 días o 30 días. Un cobro vencido ya no se puede pagar.

¿Puedo cobrar en dólares con un enlace?

Puedes poner el monto en dólares desde el portal: se convierte a bolívares a la tasa BCV del momento y tu cliente siempre paga en bolívares.

¿Cómo sé que ya me pagaron?

Cuando el banco aprueba el pago, el cobro pasa a pagado. Lo ves en el portal (el aviso «Recibiste…») y, si integraste, te llega el webhook link.pagado. Una captura que te mande el cliente no prueba nada: la prueba es el estado pagado.

¿Puedo crear enlaces desde mi sistema?

Sí. Con la API creas un enlace por pedido y te enteras del pago con el webhook link.pagado. Con tu llave de prueba haces el ciclo completo sin mover dinero.

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