Con QuickPay creas un cobro con el monto y se lo haces llegar a tu cliente por WhatsApp, con un enlace o con un QR. Él elige su banco, escribe su teléfono y su cédula, y lo aprueba con el código de 8 dígitos que le llega por SMS, notificación o correo. Cuando el banco aprueba el pago, el cobro pasa a pagado y lo ves en tu portal.
Tu cliente paga desde cualquier banco de Venezuela y no se registra ni instala nada.
Cuatro pasos, de la cuenta al primer pago
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Crea tu cuenta
Con tu cédula, o con el RIF si es para tu negocio, y una cuenta bancaria a tu nombre. La cobranza masiva, las suscripciones, el botón y la API son para cuentas de negocio.
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Crea el cobro
Pon el monto en bolívares o dólares, un concepto y cuándo vence. En dólares se convierte a bolívares a la tasa BCV del momento.
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Hazlo llegar
Por WhatsApp, con el enlace o con su QR.
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Tu cliente paga y te enteras
Lo aprueba con el código de 8 dígitos. El cobro pasa a pagado: lo ves en tu portal y te llega un correo.
¿Cómo le haces llegar el cobro?
| Forma | Sirve para | ¿Hay que programar? |
|---|---|---|
| Enlace y QR | Cobrar un monto puntual a una persona | No |
| Cobro por WhatsApp | Que le llegue el cobro a su chat, con un botón Pagar | No |
| Tu página de pago | Que te paguen el monto que ellos escriban | No |
| Cobranza masiva | Cobrarle a muchos clientes a la vez, desde un Excel | No |
| Suscripciones | Lo que cobras igual cada semana, mes o año | No |
| Botón para tu web | Un botón «Pagar» en tu página | No |
| Enlaces de pago con la API | Un cobro por pedido desde tu web, tu app o tu bot | Sí |
Ten esto en cuenta.
- Un cobro se paga una sola vez: nadie puede pagarlo dos veces.
- El monto lo fijas tú y tu cliente no lo puede cambiar (salvo en tu página de pago, donde él lo escribe).
- Entrega cuando el cobro esté pagado. Una captura que te mande el cliente no prueba nada.
- Si integraste, te llega el webhook link.pagado cuando el cobro queda pagado.
Lo que más nos preguntan.
¿Qué necesita mi cliente para pagar?
Una cuenta en un banco venezolano, el teléfono y la cédula afiliados a ese banco, y el código de 8 dígitos que le llega por SMS, notificación o correo. No se registra ni instala nada.
¿Cuánto tarda en confirmarse un pago?
Según el banco de tu cliente, la confirmación llega en el acto o el cobro pasa por procesando hasta que el banco confirma. Suele tardar menos de un minuto, pero a veces bastante más. Procesando no es un rechazo: nunca le cobres de nuevo a un cliente con un cobro en ese estado.
¿Qué pasa si el banco rechaza el pago?
El cobro vuelve a pendiente y tu cliente puede intentarlo otra vez con un código nuevo.
¿Cuánto cuesta?
Cada pago recibido paga una comisión, que se descuenta del pago: tu cliente paga el monto exacto del cobro y a ti te llega el monto menos la comisión. Tu tarifa te la confirmamos al abrir tu cuenta.
¿Hay horas en que no se puede pagar?
Sí. De 11:45 p. m. a 1:30 a. m. (hora de Venezuela) los bancos hacen su cierre diario y no se pueden hacer pagos. Puedes crear y enviar cobros a cualquier hora; tu cliente los paga a partir de la 1:30 a. m.
¿Qué necesito para abrir mi cuenta?
Tu cédula, o el RIF si es para tu negocio, y una cuenta bancaria a tu nombre. La cédula o el RIF deben coincidir con el titular de la cuenta.